Detalle e historial
Al pulsar sobre cualquier cita del dashboard se abre su página de detalle: todos los datos, las acciones disponibles y el historial completo de lo que ha pasado.
Qué encuentras en el detalle
Sección titulada «Qué encuentras en el detalle»- Los datos de la cita: cliente, teléfono, email, servicio, fecha y hora, importe de la garantía.
- El estado actual (qué significa cada uno).
- El bloque Acciones, con los botones que tocan en cada momento.
- El historial de eventos.
Las acciones
Sección titulada «Las acciones»Según el momento de la cita verás unas u otras:
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Copiar enlace | Copia el enlace de confirmación para pegarlo donde quieras. |
| Enviar WhatsApp | Abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, para enviárselo tú desde tu número. |
| Reenviar SMS/Email | Vuelve a mandarle el enlace por los canales automáticos (detalle). |
| Cancelar cita | Anula la cita y avisa a tu cliente. Solo antes de la hora. |
| Cobrar no asistencia | Carga la garantía en su tarjeta. Solo tras la cita. |
| Perdonar | Libera la garantía sin coste. Solo tras la cita. |
El título Acciones lleva un icono de ayuda: púlsalo y ShowUp te explica ahí mismo qué hace cada botón y qué se envía automáticamente al crear la cita.
El historial de eventos
Sección titulada «El historial de eventos»Es la línea temporal de la cita, de abajo arriba. Cada paso queda registrado con su fecha y hora:
- Cita creada — la creaste en el dashboard.
- Enlace enviado — tu cliente recibió el enlace de confirmación.
- Consentimiento aceptado — tu cliente aceptó las condiciones y la política de cancelación.
- Tarjeta asegurada — la garantía quedó guardada; cita Confirmada.
- Ausencia cobrada, Perdonada, Cancelada… — el desenlace, según el caso.