Qué ve tu cliente
Tu cliente recibe el enlace de confirmación por SMS y email. Esto es exactamente lo que ve al abrirlo:
1. Los datos de la cita
Sección titulada «1. Los datos de la cita»Arriba del todo: el nombre de tu negocio, el servicio, la fecha y la hora. Sin rodeos: sabe al instante de qué cita se trata.
2. La caja verde con la garantía
Sección titulada «2. La caja verde con la garantía»Una caja destacada con el importe de la garantía y las condiciones en claro: no se le cobra nada ahora, y solo habría cargo si no acude ni cancela a tiempo.
3. La política de cancelación
Sección titulada «3. La política de cancelación»Antes de aceptar, tu cliente puede abrir la política de cancelación en una ventana accesible: su plazo para cancelar gratis y tu teléfono de contacto.
4. El consentimiento explícito
Sección titulada «4. El consentimiento explícito»Tu cliente acepta expresamente las condiciones. Ese consentimiento queda guardado con su fecha y hora: es lo que te protege ante una disputa.
5. El formulario de tarjeta
Sección titulada «5. El formulario de tarjeta»Un formulario seguro de Stripe, la plataforma de pagos. Los datos de la tarjeta van directos a Stripe: ni tú ni ShowUp los veis nunca.
En el móvil, si tu cliente tiene Apple Pay o Google Pay, puede usarlos: confirma con la huella o la cara en dos segundos, sin teclear el número de la tarjeta y sin pasar por la verificación del banco. Es la vía más cómoda, sobre todo para quien no se maneja bien con formularios.
Al terminar, tu cliente ve la confirmación en pantalla, recibe el SMS de cita confirmada, y tu dashboard muestra la cita como Confirmada.